Отзывы о дилерских центрах

Записались на то,зарядили цену в 35000,потом якобы сбросили до 24000,запись была на 10:00,приняли в 10:40, сказали то займет 2 ч ,в итоге машину вернули через 4 часа,в месте с царапаным крылом.

Купил в этой конторе автомобиль на это все плюсы.А теперь по поводу сервиса это один минус .При покупке дали карточку (не бесплатно) обещали подменный автомобиль при сдачи автомашины в ремонт , по факту дают на 2 дня , а дальше пешком. Приехал на сервис по стуком уже год ищут говорят как будет сильнее приезжайте ,а поке езжу как на телеге. Когда приехал на 2 ТО стук так и не нашли даже термо экран глушителя не закрепили и написали рекомендуем проверить регулировку фар ,вопрос зачем я тогда езжу на ТО просто масло поменять. Через 8 месяцев начала ржаветь 5 дверь сначала месяц ждал пока ниссан начнет принимать заявки на ремонт. Правда согласовали быстро. Сказали что ремонт будет неделю(это по факту карточки) по закону если больше 3 дней должны предоставить подменный и вот уже полтора месяца что машин нет,а если в течении 3 месяцев не сделают тогда согласовывать по новой в ниссан.И еше по поводу карточки я должен обязательно приехать в сервис на их эвакуаторе.Так что только 1.

Купил в этом сервисе машину новую ниссан террано. Там же проходил 1то и 2 замена масла фильтров и тд. Установил видио регистратор каторый сотрудники сняли специально когда машина заехала в бокс. Объяснив мне что это коммерческая тайна. Оплатил не малую сумму. После этого поехал в обычный автосервис где выяснилось что, защита картера не снималась вообще, маркеры не повреждены. Масло чёрное как смола и пахнет гарью. Менеджер каторый меня обслуивал. КОШАПОВ Е. Р. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ НЕ ПРОХОДИТЬ То в этом авто салоне.

Увидел авто в объявлении, приехал, машина стоит, цена висит! Походил посмотрел решил что скорее всего возьму. Подошел к менеджеру и спросил кто может открыть и проконсультировать по машине! Не поднимая своего зада и не убрав даже руки из подбородка спросил как планируете покупать, я ответил что если все устроит заберу сразу за наличные, на что получил ответ что за нал мы ее вам не продадим или кредит бери или в трей дын машину здавай и каску обязательно у нас. Я возмутился как там я даю деньги и не могу купить? Нам это не выгодно её все равно заберут. Вообщем полный пипец товарищи, отношение просто свинское. Не ходите и не имейте дел с этим салоном. Навязывают принудительно то что вам не нужно!

Никогда не обращайтесь в данный сервис!!!!, в частности малярно-кузовной участок, ремонт сделать не качественный, сотрудники хамят, отказываются устранять серьезные дефекты. Ремонт в рамках страховой по ОСАГО, отказываются возвращать запчасти снятые с авто. Хотя по закону обязаны! Мастера Сергей и Константин не квалифицированные, сплошная дезинформация и развод. Руководства никогда нет на месте разговаривать не с кем! Позже дополню отзыв с именами и фамилиями

Менеджер - Евгений Ларин - очень старался, спасибо ему огромное!

Сняла одну звезду, только лишь за то, что в отличие от других салонов ничего не дали в подарок(( ни ковриков, никакой безделушки даже( все доп оборудование покупала сама) но хочу отметить, мне его не навязывали..хочу беру, хочу не беру.. во многих автосалонах обязывают на определеную сумму докупить оборудование.. тут же выбор за тобой, нужно оно тебе или нет.. скидку на автомобиль сделали не много не мало - 50.000 т.р. (хотя я знаю, что они могут больше сделать при желании) Менеджер Евгений Ларин был общителен.

Выбрали это предложение, за цену se+ , предложили ,se yandex, 31.10 договорились о сделке. Сделка прошла по договоренности, огромное СПАСИБО менеджеру Несмиян Владимиру и Оксане из кредитного отдела! 9 за Бонк партнёра, который отказал в ранее одобренном кредите, требуя поднять первоначальный взнос! Оксана ,спасибо ещё раз!!!

Хороший центр. Всем рекомендую КЛЮЧАВТО Люберцы от Nissan. Взяла у них Terrano и осталась больше чем довольна. Да, конечно цена у них слегка завышена, но «слегка». Я долго искала аналогичные авто и везде на много дороже получалось. То в кредит – так надо, то услуги – обязательные. И правда везде такое и никто ничего толком не объясняет, почему так. Тут за копейки переплаты вы получите все необходимое и «чистую» цену. И все вам объяснят в деталях – без подвоха. Спасибо всем довольна. УРА! У меня новое авто!

Покупал в «КЛЮЧАВТО» – NISSAN ALMERA 192 л. c. представьте в таком малолитражном седане. Долго искал и наконец нашел, еще и по такой цене. Ну и что, что пробег есть, зато автосалон предоставляет гарантии и сервис. Как и всем, хотелось помощнее, да подешевле и было очень страшно покупать «кота в мешке». Но на мое удивление, в отличие даже от тех, кто просто продает б/у, здесь и тест-драйв предоставляют и капот открыть не боятся. В общем все отлично! А, менеджеры немного тераються в мелочах, то ли невнимательность, то ли неосведомленность, надо бы исправить! В остальном, мне все понравилось. Спасибо.

Обратился в дилерский центр Ключавто, желая приобрести Ниссан. С менеджером обговорил сразу, что мне принципиально важна машина бежевого цвета. Я покупал здесь рестайлинговый Ниссан, однако нужного авто не оказалось на месте, однако менеджер клятвенно заверил, что очень скоро именно такой автомобиль прибудет в салон. Решился на заключение договора купи-продажи, в котором было всё прописано. Меня правда смутил цвет авто, который был обозначен как светло-серый, но менеджер опять же уверял, что так кодируют бежевый. Ну что, поверил и в этот раз. Через неделю мое авто оказалось в трейд-ине, а цвет нового автомобиля оказался грязно-зеленым. Понятно, что менеджеру не хотелось упустить крупную сделку, потому он пошел на обман. Мне пришлось забрать эту машину, потому что моя уже была в трейд-ине и я внес всю сумму, да и договор подписал. Остался недоволен.

Лучше условий по покупке Qashqai в столице, чем здесь, я не нашел. Все сделки честные, без воды и скрытности. Консультант вел меня от момента первого обращения до вручения ключей от автомобиля. Предложил на выбор несколько комплектаций с учетом моей любви к механике. Условия по trade-in обговорили заранее, так что для меня не было откровением, что Жука б/у (2013 года выпуска) оценили ниже, чем я поставил бы при самостоятельной продаже. Дополнительные услуги не навязывали, сделали скидку на первое ТО. Покупка автомобиля стала радостным событием, и во многом в этом заслуга политики салона и его работников.

Работу продажников салона я оценил очень высоко. Вежливое и внимательное отношение, оперативность в принятии решений, готовность пойти навстречу по важным вопросам. Когда же дело дошло до сервисного обслуживания, начались «косяки». После пройденного ТО на третий день авто заблокировало колеса. Эвакуатора ждали несколько дней. Первый агрегат не справился, спустя пару дней пригнали второй. Диагностику проблемы делали за деньги, но и причину блокировки быстро нашли. Виной всему стали колодки, которые я менял, между прочим, у них. Ни извинений, ни компенсации за свои халатности. Выяснять отношения не стал – не было ни настроения, ни времени.

Автосалон просторный и красивый, но на этом плюсы заканчиваются. Представлен не весь модельный ряд, некоторых всего несколько штук, а хотелось бы познакомиться со всеми и сравнить их между собой. Специалисты кредитного отдела, имея процент с каждой страховки, втюхивают страховку жизни. Пихают, пихают, несмотря на то, что озвучиваешь свой отказ. В итоге мне убрали все скидки, менеджер перестал идти навстречу. Всё понятно. Еду к другому дилеру.

В Ключавто приобретала Ниссан. Для полной суммы пришлось брать кредит, мне тут же стали навязывать разные дополнительные опции в виде страхования жизни. Когда я заметила, что мне это не нужно и я отказываюсь, авто моментально подорожало на 200 тысяч. Понятное дело, что в этом месте расклад простой - либо соглашайся на все, что тебе здесь впарят, либо покупай втридорога. В итоге решила поискать Ниссан в такой комплектации в другом месте, благо салонов в столице и Подмосковье завались. Считаю, что в настоящее время надо быть более клиентоориентированным.

В КлючАвто я не только приобретал свой X-ейл, а затеем ниссан жук жене, но и обслуживаю обе машины. И вот по сервису как раз у меня есть важные замечания. Ребята, ну если вы проводите платную диагностику машины, то загляните хоть визуально снизу. Я приехал менять масло и попросил (!) посмотреть ходовую. Мне произвели плановые работу и сказали, что по части ходовой все в порядке. Через день у меня обнаружился пыльник в хлам и ступица под замену. Вопрос – как и чем смотрели? Или менять пыльник для официального СТО – это слишком мелко, надо, чтобы клиент «доездил» до более серьезной проблемы.

Обращалась сюда для ТО. Не понравилось. Создалось ощущение, что смотрят только как обогатиться за счет клиента. Если ты недостаточно, по их мнению состоятелен, то всё, на тебя даже смотреть особо не станут, равно как и на твою машину. Всё это приправлено отвратительно-хамоватыми мастерами, которые стремятся втюхать свои запчасти по цене гораздо выше рыночной. Не люблю особенно о чем-то жалеть, то тут прямо пожалела, что имело «удовольствие» общаться с этими персонажами и в целом обратилась в данный салон. Что говорить, если не другой день после ТО у меня отвалилась защита. Естественно, приехала в салон, чтобы исправили, так мастер промурыжил меня пару часов. В итоге меня же и обвинил. Пожалуй, напишу официальную жалобу на них.

Обратились с мужем в этот салон, когда возникла необходимость в покупке нового автомобиля побольше, так как ожидали прибавление в семье. Нас интересовал именно японский автопром, потому обратились к официальному дилеру Ниссан на Новорязанском шоссе. Первоначально вообще ничего не смутило. И даже вроде всё шло неплохо, созвонились с менеджером по телефону, он нас весьма вежливо проконсультировал. Самое интересное началось уже непосредственно в салоне. Нам не хватало 200 тысяч рублей до нужной суммы. Нам тут же предложили взять кредит, который в итоге вылился со всеми страховками в сумму вдвое больше. Конечно, выяснилось это уже после подписания бумаг. Мы многодетная семья, нам ни то то никакой госпрограммы не предложили, но еще и таким вот способом ввели в заблуждение. Нечестно работают, не советую.