Отзывы о дилерах

Приобрели Шкоду в Богемии в конце июня. Здесь нам сделали самое выгодное предложение, цвета были в наличии. Сам салон очень приятный, комфортно было ожидать. Отделы комиссии и продажи четко, хотя и довольно до... Читать далее Приобрели Шкоду в Богемии в конце июня. Здесь нам сделали самое выгодное предложение, цвета были в наличии. Сам салон очень приятный, комфортно было ожидать. Отделы комиссии и продажи четко, хотя и довольно долго выполнили все договоренности, предоставили обещанные скидку и подарки. В отдели страховки вообще очень быстро оформили полис, все заранее подготовили. Достойный салон и по обслуживанию и по стоимости.

Отвратительный салон, первый раз встречаю такого диллера! По всей видимости короновирус сыграл свою роль!!! Не рекомендую!!!... Читать далее Отвратительный салон, первый раз встречаю такого диллера! По всей видимости короновирус сыграл свою роль!!! Не рекомендую!!!

Сказка про попытку приобрести автомобиль в этом шикарном "заводском-салоне-центральном-диллере ltd". Да и вообще про дискредитацию марки такими методами продаж. Оставил заявку на автоспот с целью приобрести авт... Читать далее Сказка про попытку приобрести автомобиль в этом шикарном "заводском-салоне-центральном-диллере ltd". Да и вообще про дискредитацию марки такими методами продаж. Оставил заявку на автоспот с целью приобрести автомобиль, ну и далее начались звонки от дилеров. В общем-то практически все менеджеры услышав слово "наличка" быстро стушевались, особенно после неудачных попыток впарить кредит или сбить цену на трейд-ине. И о чудо звонок из диллерского центра Авантайм-Волгоградка менеджер Дмитрий Галузинский предложил именно то, что требуется за хорошую цену мол всё в наличии (2 такие машины) всё честно и тд. Попросив сбросить в мой адрес документы на этот экземпляр - получил "коммерческое предложение" без цены и вина.... Приехав в тот же день озвучил ему, что похожее предложение поступило от другого дилера (что искренняя правда, но об этом чуть позже) менеджер Дмитрий (!!!) настоял на том, чтобы я съездил туда и поторговался ещё, одновременно рассказывая что Авантайм это вообще завод рено, центральный дилер, у них заводская скидка и прочее прочее. Про ДЦ Автомир я напишу отдельный отзыв, но не уточняя подробности - там тоже сплошной развод. Вернувшись за час до закрытия в Авантайм на волгоградку, чтобы попытать счастье с бронью обещанной Дмитрием машины (хотя сам не верил совершенно) - вынужден был сидеть-мариноваться около часа в зале ожидания, после чего Дмитрий подошёл и сказал, что забронировать не успеем и мол звоните завтра. Ну думаю излишне добавлять, что на следующий день таких машин уже не было :) Испарились так сказать, но мне великодушно предложили комплектацию беднее и дороже... В общем, что касается Авантайм их честных предложений и дилеров рено в целом: 1) пока сидел и час ждал, очень жалею что не написал в книге отзывах и предложений то, что думал (была некая надежда ещё, что не всё так плохо) 2) Рено рус - гоп контора, которая совершенно развязала руки дилерам, что крайне негативно сказывается на клиентском сервисе. (большинство дилеров марки, которые я посетил в Москве совершенно точно повторяют по поведению и общей обстановке серые автосалоны с обещаниями продать маму но дать лучший автомобиль на планете ) 3) Непосредственно про Авантайм - печально, что близость Автосалона с производством не увеличивает стандарты компании, а скорее наоборот, используется дилером для ещё большего развода. Выводы делайте сами, иметь или не иметь, для себя я решил доплатить и посмотреть в сторону другой марки.

KIA CEED JD, 2017 г.в. На ТО порекомедовали сход-развал. Согласился. Через несколько месяцев диагностика выявила деформацию задних сайлент-блоков вследствии регулировки закисшими болтами. Официальное заявление н... Читать далее KIA CEED JD, 2017 г.в. На ТО порекомедовали сход-развал. Согласился. Через несколько месяцев диагностика выявила деформацию задних сайлент-блоков вследствии регулировки закисшими болтами. Официальное заявление на общую почту осталось без ответа. Если что-то делать у официалов - идти в ремзону и смотреть вживую. Никому нельзя доверять)

Хочу выразить глубокую благодарность салону Автомир на Дмитровском шоссе. В частности благодарю за прекрасное обслуживание Менеджера по продаже автомобилей Привезенцева Илью и Алексея. Ребята работают слаженно и... Читать далее Хочу выразить глубокую благодарность салону Автомир на Дмитровском шоссе. В частности благодарю за прекрасное обслуживание Менеджера по продаже автомобилей Привезенцева Илью и Алексея. Ребята работают слаженно и дружно с пониманием, с улыбкой спасибо за прекрасную атмосферу у Вас в салоне.

Замену всех жидкостей в машине и если нужно замену фильтров стараюсь делать регулярно и обращаюсь для этого на протяжении 3х лет только в сервис в Химки. Я уже привык, знаю приемщиков, они знают меня. Ребята все... Читать далее Замену всех жидкостей в машине и если нужно замену фильтров стараюсь делать регулярно и обращаюсь для этого на протяжении 3х лет только в сервис в Химки. Я уже привык, знаю приемщиков, они знают меня. Ребята все нормальные, но конкретно фаворита нет по обслуживанию. Мне нравится что делают только те работы, которые реально нужны для машины. Цены нормальные, ну как нормальные, как у всех дилеров. Да, бывают очереди на запись, но я уже знаю об этом, поэтому просто записываюсь заранее. Был и такой случай, машина заглохла, я сразу позвонил им, сказали привозить на эвакуаторе в сервис. Никто не отшил, не послал, экстренно приняли. Как пожелание, если здесь конечно кто-то из руководства читает что-то - хочется получать скидки как постоянному клиенту. Будет ездить еще приятнее к вам)

Наша вторая машина в семье. В принципе по покупке все устроило. Машину подобрали вместе с менеджером, предварительно съездили на тест-драйв. В трейд-ин старую забрали, с учётом скидки на новую, по нормальной цен... Читать далее Наша вторая машина в семье. В принципе по покупке все устроило. Машину подобрали вместе с менеджером, предварительно съездили на тест-драйв. В трейд-ин старую забрали, с учётом скидки на новую, по нормальной цене. В отличие от других салонов проводят диагностику сдаваемой машины платно, но эту стоимость при покупке машины возмещают. Сотрудники салона вежливые и адекватные. Впечатление осталось хорошее.

Привозила сюда свою Мазду 3 - возникли проблемы с климат контролем, не включался после запуска, не гнал воздух в салон. Совершенно ничего не могла с этим сделать. А пригнала в салон на Дмитровку - все исправили,... Читать далее Привозила сюда свою Мазду 3 - возникли проблемы с климат контролем, не включался после запуска, не гнал воздух в салон. Совершенно ничего не могла с этим сделать. А пригнала в салон на Дмитровку - все исправили, не знаю, конечно, что они там делали, но всё работает исправно! Денег заплатила не так много, думала будет больше. Отношение понравилось - все честно. Ставлю салону 5 из 5!

Сдал свой старенький Пассат на диагностику подвески (застучала :-((() Когда мастер звонил с результатами диагностики, то сообщил что износились салентблоки передней подвески и опросил прислать скан з/н, по котор... Читать далее Сдал свой старенький Пассат на диагностику подвески (застучала :-((() Когда мастер звонил с результатами диагностики, то сообщил что износились салентблоки передней подвески и опросил прислать скан з/н, по которому я менял эти салентблоки больше года назад у другого дилера - я даже и забыл что его менял (в тот раз сильно вложился в подвеску :-). На вопрос Зачем??? мастер сообщил что гарантия на оригинальные з/ч 2 года и ремонт может быть выполнен по гарантии, но нужен скан платного заказ-наряда. Ремонт выполнили по гарантии. Все заняло примерно 4,5 часа (еще сход/развал сделали). В общем оригинал надо брать у официала!

Купил у них Пежо Эксперт в марте 2020г в Гольяново. При покупке: 1. Оплата только наличными. При этом берут процент за оплату наличными. 2. Услуги менеджера по кредиту ПЛАТНЫЕ. 10000. 3. В кредит разными способа... Читать далее Купил у них Пежо Эксперт в марте 2020г в Гольяново. При покупке: 1. Оплата только наличными. При этом берут процент за оплату наличными. 2. Услуги менеджера по кредиту ПЛАТНЫЕ. 10000. 3. В кредит разными способами втюхивают ненужные продукты. Таким образом стоимость кредита выросла на 200000 примерно. 4. Драная мебель в салоне. В мае обнаружил проступающую ржавчину на полу в проеме задних дверей. Записался на осмотр к эксперту по гарантии в Автомир на Вашавке (в Гольяново нет кузовного цеха). 14 июня (после трех месяцев владения) машину осмотрели и сообщили, что в появлении ржавчины виноват Я. После трех жалоб в Пежо ( на peugeot.ru) представительство Пежо подтвердило вывод Автомира. Так что, господа, ни в коем случае не связывайтесь с Автомиром. Кроме того, приобретая автомобиль марки Пежо, вы сразу становитесь виноватыми во всех возможных и невозможных дефектах. Признаюсь, я был не готов к аргументам "эксперта" Автомира: ржавчина возникла из-за того, что у Вас в салоне металлическая стружка. Когда же я возразил, что это не стружка а песок, то получил вопрос- ответ: а что, в песке нет металла? Вот такой он, Автомир и такие в нем нравы и эксперты.

Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о... Читать далее Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о сроках установки дополнительного оборудования. В общем поддерживал нас, держал в курсе. В день покупки помог нам во всем: отвел в комиссионный отдел, в кредитный, постарался ускорить процесс оформления кредита. Наслаждаемся покупкой и советуем друзьям.

Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о... Читать далее Профессиональная работа менеджера сгладила некоторые недочеты. Дату сделки пришлось перенести на более поздний срок по объективным причинам. Менеджер все время был на связи, консультировал об этапах поставки, о сроках установки дополнительного оборудования. В общем поддерживал нас, держал в курсе. В день покупки помог нам во всем: отвел в комиссионный отдел, в кредитный, постарался ускорить процесс оформления кредита. В целом, мы остались довольны покупкой. И даже после покупки, он звонил и предлагал помощь, консультировал.

Я пришел за дастером, нужна была конкретная комплектация и набор опций. Менеджер мне максимум озвучил то, что есть, ни о каком навязывании, впаривании мне ненужных допов, страховок речи не было. Многие дилеры се... Читать далее Я пришел за дастером, нужна была конкретная комплектация и набор опций. Менеджер мне максимум озвучил то, что есть, ни о каком навязывании, впаривании мне ненужных допов, страховок речи не было. Многие дилеры сейчас этим явно злоупотребляют. Я рад, что нашел такой центр, где купил машину на выгодных для меня условиях.

Мне очень понравился ремонт у дилера. Чисто, уютно в сервисе. Персонал приветливый, встречают провожают, все рассказывают , очень приятно. Обслуживание качественное, все работы какие требуются сделают. Ничего ли... Читать далее Мне очень понравился ремонт у дилера. Чисто, уютно в сервисе. Персонал приветливый, встречают провожают, все рассказывают , очень приятно. Обслуживание качественное, все работы какие требуются сделают. Ничего лишнего без моего согласия не делают. Еще бы цены немного снизить, то вообще тогда шикарно было бы.

Не приветливый и замкнутый персонал,всё надо выдавливать с них,по сравнению с соседом(ваз),где приятное обслуживание.... Читать далее Не приветливый и замкнутый персонал,всё надо выдавливать с них,по сравнению с соседом(ваз),где приятное обслуживание.

Менеджеры, работающие в салоне на Зорге, молодцы. Дополнительные опции предлагают, но делают это деликатно, не навязывают. При покупке bmw мне очень помогли. И выбрать, и оформить. Заинтересовать умеют, действит... Читать далее Менеджеры, работающие в салоне на Зорге, молодцы. Дополнительные опции предлагают, но делают это деликатно, не навязывают. При покупке bmw мне очень помогли. И выбрать, и оформить. Заинтересовать умеют, действительно толковые продавцы) Салон красивый и удобный, чувствуется, что все сделано для клиента. Кредитный отдел и т д. Все, что нужно, в салоне есть. Благодаря сотрудникам оформление не заняло много времени.

не пользуйтесь услугами этого автосалона, при заключении договора называют одну цену автомобиля и после того как получают задаток, звонят и говорят, что цена меняется, а потом и вовсе, что машину в базе не зак... Читать далее не пользуйтесь услугами этого автосалона, при заключении договора называют одну цену автомобиля и после того как получают задаток, звонят и говорят, что цена меняется, а потом и вовсе, что машину в базе не закрепили за вами и непонятным образом продали другому клиенту. мошенники. ничего не покупайте там. отдают машины не с той комплектацией, которую обсуждали

Работы выполняются качественно, всегда дают комментарии по произведенному ремонту. Неудобная зона ожидания: раньше было намного лучше, сидели сразу специалисты, а теперь необходимо их звать. Медленно работает сл... Читать далее Работы выполняются качественно, всегда дают комментарии по произведенному ремонту. Неудобная зона ожидания: раньше было намного лучше, сидели сразу специалисты, а теперь необходимо их звать. Медленно работает служба логистики. Ремонт был рассчитан на три дня, а по факту за неделю выполнили ремонт. Привезли по ошибки не ту запчасть, еще три дня доставляли. Высокая стоимость в целом.

Купил у них авто в 2017 г., установил доп оборудование: сигнализацию, защиту картера, защитную решетку радиатора. Через 2 месяца начались проблемы с разрядом АКБ. Сначала просто отключалась мультимедийная систем... Читать далее Купил у них авто в 2017 г., установил доп оборудование: сигнализацию, защиту картера, защитную решетку радиатора. Через 2 месяца начались проблемы с разрядом АКБ. Сначала просто отключалась мультимедийная система в целях экономии зарядки АКБ. Позже АКБ стал разряжаться в ноль за 5 дней простоя при легком минусе на улице. 4 раза ездил по гарантии, устранить не могут. Требовал снять сигнализацию и вернуть деньги, не вернули. Написал 2 претезии, проигнорировали. Удивил уровень технических знаний мастера приемщика. При первом визите, он не стал слушать клиента, не стал изучать историю случившегося, сразу вынес приговор, что на авто необходимо ездить каждый день, чтоб не разряжался АКБ, либо каждые 5 дней необходимо заряжать АКБ. История реальная прошу прислушаться и не тратить свое время на услуги этого автосалона. Если отзыв напечатают на этом сайте, напишу продолжение. Всем удачи, читайте отзывы, делайти выводы и пусть покупка авто вам доставит удовольствие!

Мы с компаньоном приехали в салон 44 км МКАД для покупки двух автомобилей. Нам для бизнеса нужны были два Jeep Cherokee. Зайдя в салон, нас встретил менеджер Сергей. После предварительной беседы, когда он понял,... Читать далее Мы с компаньоном приехали в салон 44 км МКАД для покупки двух автомобилей. Нам для бизнеса нужны были два Jeep Cherokee. Зайдя в салон, нас встретил менеджер Сергей. После предварительной беседы, когда он понял, что нам нужно, он попросил немного подождать. Мы с пониманием согласились. Чтобы уважать наше и его время, мы оставили свой номер телефона Сергею с просьбой перезвонить,как только он освободится. Мы вышли из салона и прождав более часа, звонка так и не дождались. Вернувшись, мы застали Сергея, мило беседовавшего по телефону. Увидев нас, он, конечно же, сделал серьезный вид и показал значимость разговора. Подойдя к нам, он сказал, что обслуживать нас не будет, типа это шутка, что нам нужны два одинаковых авто, что мы просто ходим, время занимаем и все равно ничего не купим. Услышав наш неприятный разговор, менеджер Владислав любезно согласился нам помочь и проконсультировать. Он показал нам интересующие автомобили, нас всё устроило. Мы начали договариваться о покупке и скидке. На это Владислав сказал что скидка не предусмотрена на эти модели. Мы согласились и с этим, прося Владислава начать оформление документов. Он сказал что уже конец рабочего дня и что он не успеет это сделать. Хотя при желании, конечно мог бы успеть, тем более сразу двойная покупка. Договорились на завтра, что он перезвонит и уточнит время нашего визита. Он пообещал всё подготовить к нашему приходу. И самое ужасное что на следующий день он нам так и не перезвонил. Удивляюсь таким безответственным сотрудникам, как их вообще держат в салоне, ведь они теряют реальных клиентов.